As mudanças constantes que ocorrem no mundo corporativo, fazem com que as empresas busquem uma adequação para dar continuidade a seu crescimento e manter-se no mercado. Para tanto, o papel do psicólogo nas organizações está se consolidando cada vez mais como um facilitador de seus objetivos.

Os funcionários sofrem conseqüências dessa busca desenfreada pelo sucesso. As exigências que se fazem necessárias para com eles podem ser causadoras de estresse, ansiedade, pânico e outros transtornos e conflitos. O que acaba por prejudicar a saúde física e emocional, assim como, o desempenho e produtividade esperado.  É nesse enquadre que o psicólogo se coloca como agente de transição e mudança, buscando auxiliar o funcionário e a instituição.

Assumindo cada vez mais importância, o psicólogo organizacional iniciou o trabalho em empresas como um selecionador aplicando testes, dinâmicas e treinando pessoas. Depois, passou para um catalisador de problemas, seguindo para uma prevenção ou profilaxia da organização. Atualmente é solicitado para que seja ainda mais atuante, um ser pensante, que lidere, que decida, que dê e implante novas idéias, na busca da melhoria contínua, tanto dos funcionários como da corporação de forma geral, facilitando os processos de produção ou prestação de serviços, o que também gera aumento dos lucros.

A solução deve abranger a empresa como um todo, pois esta funciona como um conjunto de engrenagens, e todas devem ter o mesmo grau de qualidade e desempenho. O psicólogo na empresa deve assumir funções estratégicas na busca de resultados. Levantar hipóteses, diagnosticar e criar soluções condizentes com a realidade da companhia. Para tanto, deve vislumbrar o layout, percebendo sua dinâmica, fornecendo idéias mais eficazes e eficiente. Finalizando com benefícios para os funcionários que se sentirão mais motivados, e garantindo o sucesso da empresa. 

Viviane Scarpelo
Psicóloga e Consultora